¡Buenas noticias para miles de hogares Huilenses!
POR: ANDRÉS RODRÍGUEZ.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) ha ordenado a Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. reembolsar el 100% de los cobros en exceso realizados desde enero de 2025.
Esta medida histórica impactará positivamente a más de un millón de usuarios en departamentos como Huila, Tolima, Antioquia, Boyacá, entre otros.
Según el ente regulador, la empresa habría aplicado un aumento injustificado del 51% en las tarifas del gas natural, lo que disparó los recibos en miles de hogares colombianos. Superservicios identificó que Alcanos presentó información inexacta sobre la disponibilidad del gas nacional, lo que habría permitido justificar importaciones más costosas, afectando el bolsillo de los ciudadanos.
Esta intervención se da en medio de múltiples quejas por parte de los usuarios y organismos de control, quienes denunciaron el excesivo incremento en las tarifas sin una explicación clara ni coherente por parte del prestador del servicio.
“El objetivo es proteger los derechos de los usuarios y garantizar la transparencia en la prestación de los servicios públicos”, señaló la Superintendente, reafirmando el compromiso del Estado con el bienestar de las familias colombianas.
Con esta decisión, se espera no solo el reintegro de los cobros indebidos, sino también una vigilancia más estricta sobre las prácticas tarifarias de las empresas de servicios públicos en el país.¡Los usuarios ganan una batalla clave por la justicia tarifaria!
